Art. 1 - DÉFINITIONS

1.1 - Les présentes conditions générales, mises à la disposition du consommateur à des fins de reproduction et de stockage conformément à l'art. 12 d. du décret 70/2003, concernent l'achat de produits effectué à distance via un réseau informatique par le biais du site web www.luxurykidsshop.com appartenant à Luxury Kids Srls( P. IVA 09364681214) avec centre à Pompei (Na) à la rue Lepanto n. 84.

1.2 - Le contrat de vente "en ligne" désigne le contrat à distance, c'est-à-dire l'opération juridique portant sur des biens meubles et/ou des services stipulée entre un fournisseur et un client. www. luxurykidsshop.com (pour plus de commodité à partir de maintenant Luxury Kids) et un consommateur final (client) dans le cadre d'un système de vente à distance organisé par "Il Sogno di Esposito Assunta" qui, pour ce contrat, utilise exclusivement la technologie de communication à distance appelée internet.

1.3 - Un consommateur est une personne physique qui achète des biens et des services à des fins qui ne sont pas directement ou indirectement liées à l'activité professionnelle exercée.

1.4 - Un utilisateur professionnel est une personne physique ou morale qui achète des biens et des services à des fins directement ou indirectement liées à l'activité professionnelle exercée.

Art. 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE

2.1 - Les présentes conditions générales sont valables à partir du 17.01.2020 et peuvent être mises à jour, complétées ou modifiées, évidemment avec effet pour l'avenir, à tout moment par www.luxurykidsshop.com qui assurera leur communication à travers les pages du site.

2.2 - Les conditions énoncées dans l'introduction font partie intégrante et essentielle du présent contrat. Tous les contrats seront conclus directement par l'accès du client consommateur au site web correspondant à l'adresse www.luxurykidsshop.comoù ils peuvent, en effet, conclure le contrat d'achat du bien et/ou du produit souhaité en suivant attentivement les indications et les procédures fournies. En passant une commande, le Client déclare qu'il est un consommateur conformément aux dispositions de l'article 3 du Code de la consommation ; qu'il est majeur ; que les données fournies pour l'exécution du contrat sont correctes et véridiques ; qu'il a lu et accepte pleinement la politique de confidentialité et de cookies, les modalités et les délais d'expédition ainsi que les présentes conditions de vente.

2.3 - Les présentes conditions générales de vente doivent être examinées "en ligne" avant de compléter la procédure d'achat. L'envoi de la confirmation de la commande implique donc la pleine connaissance de celles-ci et leur pleine acceptation.

2.4 - Le client, avec l'envoi telematique de la confirmation de son propre ordre d'achat, accepte inconditionnellement et s'oblige a observer, dans ses rapports avec Luxury Kids, les conditions generales et de paiement illustrees ci-dessous, en declarant avoir pris vision et accepter toutes les indications de fournies selon les normes susdites, en prenant note aussi que Luxury Kids ne se considere pas liee a des conditions differentes si non convenues par ecrit.

2.5 - Les opérations de vente sont réglementées pour le consommateur par les dispositions de d. Igs. n. 70/2003(décret d'application de la directive européenne sur le commerce électronique) et d. Igs. n. 206/2005 (Code de la consommation), tandis que la protection de la confidentialité est soumise à la discipline du décret législatif 30 juin 2003, n. 196, tel qu'innové et complété par le Reg. UE n. 679/2016 et les modifications et ajouts ultérieurs.

Art. 3 - PRIX DE VENTE ET MODES D'ACHAT

3.1 - Tous les prix de vente des produits exposés dans le e-commerce sont inclusifs de la TVA . Ces prix peuvent varier à tout moment sans que Luxury Kids soit obligé de donner un préavis. En tout cas, une fois que la commande du produit a été passée, celui-ci ne subira aucune variation de prix.

3.2 - Les produits, prix et conditions de vente sur le site www.luxurykidsshop.com - dans les limites de leur disponibilité - constituent une offre au public pour le consommateur et, par conséquent, exigent, pour la conclusion du contrat, l'acceptation du même consommateur, manifestée par la compilation exacte de toutes les sections et l'adhésion en ligne, en suivant les instructions sur l'écran et, enfin, en sélectionnant puis en acceptant les cases avec les mots ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE et LOI SUR LA VIE PRIVÉE.

3.3 - Les frais de transport sont calculés au moment de la passation de la commande et sont indiqués dans le récapitulatif des coûts ainsi que les éventuels autres frais d'enlèvement. Après la réalisation de la commande, le Client recevra un e-mail de confirmation de la commande elle-même avec les données du propriétaire, l'adresse de livraison, les éventuelles notes, les prix et les coûts d'achat. Le client est tenu de vérifier l'exactitude et de communiquer en temps utile les variations éventuelles en libérant expressément Luxury Kids de toute responsabilité également envers des tiers pour les dommages dérivant de telles erreurs.

3.4 - Tous les clients peuvent payer les marchandises commandées en utilisant les modes de paiement indiqués "en ligne" au moment de l'achat. Luxury Kids met à disposition les systèmes de paiement suivants :

PayPal: PayPal, le leader de confiance en matière de paiements en ligne, permet aux acheteurs et aux entreprises d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et territoires. Il est accepté par les commerçants du monde entier. PayPal vous permet de protéger les informations relatives à votre carte de crédit grâce à des systèmes de sécurité et de prévention des fraudes à la pointe du secteur. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais partagées avec le marchand.

Cartes de crédit et de débit (p. ex. Visa - Master Card - Postepay) : les commandes par carte de crédit ne seront acceptées que si elles émanent du titulaire de la carte. La livraison est prévue uniquement à l'adresse du titulaire de la carte. La sécurité du paiement est garantie par la passerelle internationale "Stripe" et la transaction a lieu sur le "serveur sécurisé" de cette dernière. Ce mode de paiement permet à l'utilisateur de fournir ses données sensibles directement à la passerelle et non au magasin virtuel ou au prestataire de services qui les gère. De plus, grâce à notre certificat SSL (Secure Socket Layer), vos données sensibles sont en sécurité. Toutes les données de paiement sont protégées car elles sont cryptées avec la technologie 256 bits.

Recharge Postepay: pour bénéficier de ce mode de paiement, le client doit envoyer une demande par e-mail à l'adresse suivante info@luxurykidsshop.com ou contactez le numéro 081 8743829. La recharge peut être effectuée dans tous les bureaux de poste ou les bureaux de tabac disposant du service Lottomatica.

Virement bancaire: lorsque vous sélectionnez ce mode de paiement, vous verrez apparaître dans le panier l'IBAN où effectuer le paiement. En cas de difficulté d'identification, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à l'adresse suivante info@luxurykidsshop.com ou contacter le numéro de téléphone 081 8743829.

Les paiements effectués par virement bancaire ne seront réalisés que lorsque le prix total sera effectivement crédité sur le compte de Grass Fed Italy Srls.

Toutefois, afin d'accélérer le traitement des commandes et les opérations d'expédition, il est possible d'anticiper une copie du compte bancaire par e-mail à l'adresse suivante info@luxurykidsshop.com

Le transfert devra se faire dans les 3 jours ouvrables à compter de l'émission de la commande. Expiré une telle période la commande pourrait être annulée par Luxury Kinds à posséder et jugement incontestable.

 

Contre remboursement (c.d. C.O.D.): en choisissant ce type de paiement, il est possible d'expédier la marchandise n'importe où, même à des adresses différentes de celle de la personne qui a passé la commande. Ce type de paiement a un coût supplémentaire de 10 euros TVA comprise. Ce coût est donc à ajouter au coût des produits et des envois. Le paiement doit être effectué directement au coursier, uniquement en espèces et pour le montant exact de la commande : le coursier ne fait pas de restitution et n'accepte pas les chèques. Au moment de la commande, il est également nécessaire d'indiquer un numéro de téléphone du destinataire de la marchandise. Le client qui choisit ce mode de paiement déclare agir toujours de manière licite et de bonne foi. Dans le cas où il veut exercer le droit d'annulation il est tenu de faire communication écrite dans les temps et dans les modalités prévues à l'art. 9 des présentes conditions de vente soit au Courrier soit à Luxury Kids. L'abus frauduleux d'une telle modalité de paiement, au-delà d'impliquer le refus catégorique d'accepter d'autres commandes d'un tel client, sera poursuivi à norme de Droit de Luxury Kids avec réserve de compensation des dommages subis et subendi comprehensive de ceux non patrimoniaux. Luxury Kids, également, présentera la dénonciation au procureur compétent de la république.

Carte cadeau virtuelle : La "carte cadeau" virtuelle, disponible dans les montants fixes prévus sur le site, peut être utilisée plusieurs fois par le client ou par un tiers pour acheter n'importe quel produit sur le site, à l'exception d'autres cartes cadeaux, jusqu'à épuisement de sa valeur. La carte cadeau n'est pas nominative et ne peut être rechargée. Le client peut acheter une ou plusieurs cartes cadeaux pour lui-même ou les offrir à un tiers. Le montant payé pour l'achat de la carte cadeau sera transféré à Luxury Kids en dépôt sans intérêt et ne pourra pas être converti en espèces, ni être crédité sur la carte de crédit ou le compte bancaire du client. Pour une même commande de produits sur le Site, il est possible d'utiliser plus d'une Carte cadeau.

Afin d'acheter des produits en utilisant une carte cadeau, il est nécessaire d'entrer, dans le champ approprié de la page du panier, le code de la carte cadeau. Dans le cas où le montant total de la commande est supérieur au crédit disponible sur la Carte Cadeau, le montant résiduel devra être payé par le Client ou par le tiers avec l'un des modes de paiement disponibles sur le Site, afin de compléter la commande. Luxury Kids se réserve le droit d'annuler une commande payée (totalement ou partiellement) par Carte Cadeau en cas de non disponibilité des produits. Prénatal S.p.A. s'en chargera : Remboursement total en cas d'annulation totale de la commande. Le montant payé par carte cadeau sera recrédité sur la même carte cadeau utilisée ; tout montant restant payé avec un autre moyen de paiement sera restitué par le même moyen de paiement sélectionné par le Client au moment de la confirmation de la commande. Remboursement partiel en cas d'indisponibilité de certains produits achetés. Le montant payé par la carte cadeau sera remboursé au moyen d'un bon de réduction ou d'un re-crédit sur la carte cadeau et d'autres moyens de paiement s'ils sont utilisés par le client, le choix du moyen de remboursement sera effectué proportionnellement au montant à rembourser. Le client est expressément averti et déclare être conscient que la connaissance du code de la carte cadeau permet son utilisation par n'importe qui à travers le site web : ce code doit donc être diligemment conservé et gardé par le client ou tout tiers à qui il a été communiqué. En référence à l'utilisation de la Carte Cadeau, il est entendu qu'entre le Client ou le tiers à qui la Carte Cadeau a été donnée et Luxury Kids sera le résultat des entrées, aussi informatiques, du système de vente de Luxury Kids.

3.5 - L'acheteur attribue expressément à Luxury Kids la faculté d'accepter même partiellement la commande passée, en permettant l'expédition directe des marchandises dans les limites déterminées par le vendeur. Dans ce cas, le contrat sera considéré comme parfait par rapport aux biens concrètement vendus. Le montant excédentaire sera remboursé, sauf accord différent, à l'acheteur dans les 14 jours ouvrables suivant l'expédition des produits.

Art. 4 - MODES DE LIVRAISON

4.1 - Luxury Kids s'engage à livrer aux clients, à l'adresse indiquée par ceux-ci, les produits sélectionnés et commandés, avec les modalités prévues par l'article précédent, par l'intermédiaire de ses propres courriers de confiance généralement dans les 24/48 heures à compter du paiement de la commande.

4.2 - Si le paiement est effectué par carte de crédit, la livraison doit nécessairement avoir lieu au domicile du titulaire de la carte, tel que déclaré à l'émetteur.

4.3 - Les biens achetés seront livrés dans tous les cas dans les délais prévus par le décret législatif n° 206/2005. Aucune responsabilité ne peut être imputée au fournisseur en cas de retard ou de défaut de livraison dû à un cas de force majeure ou à des circonstances imprévisibles.

4.4 - Le client est tenu de vérifier, à la réception, la conformité du produit qui lui est livré avec la commande passée ; ce n'est qu'après cette vérification, et sauf bien entendu le droit de rétractation prévu au paragraphe n. 9 des présentes conditions de vente, que le client doit signer les documents de livraison. La signature des documents de livraison implique l'acceptation sans réserve des marchandises par le client.

4.5 - Luxury Kids n'est pas responsable des dommages ou des retards dans la livraison causés par le transporteur aux produits achetés, restant totalement étrangers aux relations entre le même transporteur et le client.

4.6 - Le client peut dans tous les cas que l'envoi soit effectué avec un autre transporteur de son choix, étant entendu que dans ce cas le transport aura lieu avec un timing différent et à ses seuls risques, soins et frais et que le paiement ne peut pas être effectué en contre-remboursement, mais seulement par paiement anticipé.

Art. 5. LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

5.1- Le client pourra acquérir les produits aux conditions indiquées dans le catalogue électronique préparé par Luxury Kids et dans les quantités existantes en stock ou disponibles chez les fournisseurs de Luxury Kids .

5.2- Luxury Kids ne garantit pas la disponibilité continue des produits aux conditions offertes, restant engagé, en cas d'indisponibilité et de paiement de la marchandise, à informer le client rapidement et à rembourser le prix sans frais supplémentaires, dans les 30 jours.

5.3-Dans chaque cas Luxury Kids aura la faculté de confirmer et/ou modifier le prix indiqué et dans ce cas le consommateur pourra se rétracter avant la livraison si le prix final est excessivement élevé par rapport à celui initialement convenu.

Art. 6-RESPONSABILITÉ

6.1- Luxury Kids n'assume aucune responsabilité pour les inefficacités attribuables à des cas de force majeure tels que les accidents, explosions, incendies, grèves et/ou lock-out, tremblements de terre, inondations et autres événements similaires qui empêcheraient, en tout ou en partie, d'exécuter dans les délais convenus le contrat.

6.2- Luxury Kids ne sera pas responsable envers toute partie ou tiers des dommages, pertes et coûts subis en raison de l'inexécution du contrat pour les causes mentionnées ci-dessus, ayant le consommateur seulement droit à la restitution du prix payé.

6.3 - Luxury Kids n'est pas responsable de l'éventuelle utilisation frauduleuse et illicite qui peut être faite par des tiers, des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, au moment du paiement des produits achetés. Luxury Kids en effet, à aucun moment de la procédure d'achat n'est en mesure de connaître le numéro de carte de crédit de l'acheteur qui, ouvrant une connexion protégée, est transmis directement au gestionnaire du service bancaire.

Art. 7 - GARANTIES ET MÉTHODES D'ASSISTANCE

7.1 - Luxury Kids commercialise des produits de haut niveau de qualité. Les sujets producteurs de ces biens offrent une garantie dont la durée minimale dépend du type de produit acheté. La garantie commence le jour de l'achat du bien. Ce service est fourni directement par les fabricants des biens, qui sont directement et exclusivement responsables des horaires et des modalités d'intervention.

7.2 - En cas de défaut de conformité, les dispositions prévues pour la vente à distance par le code de la consommation seront appliquées.

Art. 8 - OBLIGATIONS DU CLIENT

8.1- Le consommateur accepte et s'engage, une fois la procédure d'achat "on line" terminée, à payer et à imprimer et conserver ces conditions générales, qui, cependant, auront déjà vu et accepté comme une étape nécessaire dans l'achat, ainsi que les spécifications du produit acheté, et ce afin de satisfaire pleinement les conditions prévues par le décret législatif n ° 206/2005 (Code de la consommation).

8.2 - Les présentes conditions générales peuvent être mises à jour ou modifiées à tout moment par Luxury Kids, qui se chargera d'en donner communication via son site internet. Le consommateur s'engage et s'oblige, chaque fois qu'une modification des présentes conditions générales a lieu, à prévoir leur impression et leur conservation, étant bien conscient que les conditions en vigueur au moment de l'achat seront appliquées à son achat.

8.3 - Il est strictement interdit à l'acheteur d'introduire des données fausses et/ou inventées et/ou fictives dans la procédure d'enregistrement nécessaire à l'activation de la procédure d'exécution du présent contrat et des communications ultérieures y afférentes ; les données personnelles et l'adresse électronique doivent être exclusivement les données personnelles réelles de l'acheteur et non celles de tiers ou des données fictives. Il est expressément interdit d'effectuer des enregistrements doubles correspondant à une seule personne ou d'insérer des données de tiers. Luxury Kids se réserve la faculté de poursuivre légalement toute violation, action frauduleuse et abus perpétrés dans ses comparaisons et/ou aux dommages d'autres consommateurs.

8.4 - Le client accepte et s'engage à fournir des données d'expédition correctes (adresse, destinataire, etc.) et à vérifier avant la commande l'exactitude des mêmes et à les vérifier ultérieurement à travers la vision du résumé de la commande par email. 

8.5 - Le Client indemnise Luxury Kids de toute responsabilité découlant de l'émission de documents fiscaux erronés ou d'envois à des adresses erronées en raison d'erreurs liées aux données fournies par le Client, le Client étant le seul responsable de l'insertion correcte.

8.6 - Le Client accepte, avant la conclusion de la procédure d'achat en ligne, de demander l'émission de la facture, en indiquant les données fiscales comme le prévoit l'art. 22, paragraphe 1, nº 1) du décret présidentiel n° 633/1972 qui stipule : L'émission de la facture n'est pas obligatoire, sauf si elle est demandée par le client au plus tard au moment de la transaction.

8.7 - Le client s'engage en tout cas à toujours agir de bonne foi, avec légalité et dans le respect des règles obligatoires et de la morale.

8.8- Le Client déclare avoir conscience de n'avoir aucun droit de céder ou de transférer à un tiers, en tout ou partie, le contrat stipulé par vous avec Luxury Kids ou les droits et/ou les facultés qui vous sont dus en vertu des présentes conditions de vente.

Art. 9 - DROIT DE RETRAIT

9.1- Achats effectués sur le site www.luxurykidsshop.com sont régis par la loi italienne sur la vente à distance conformément au décret législatif 21/2014 de "mise en œuvre de la directive européenne 2011/83/UE sur les droits des consommateurs" et les modifications ultérieures. Par conséquent, conformément à et aux fins de l'art. 64 du décret législatif n ° 206/2005, le client qualifié de consommateur peut exercer le droit de rétractation, sauf dans les cas visés à l'art. 9.3, retourner les marchandises reçues dans leur emballage d'origine, sans altération de tout sceau de garantie ou de la simple ouverture et / ou la détérioration de l'emballage extérieur même, et d'obtenir un remboursement du prix payé ou, sur demande, la "délivrance d'un crédit équivalent (Gift Card) dépensable sur www.luxurykidsshop.com.

9.2- Le consommateur qui, pour quelque raison que ce soit, n'est pas satisfait de l'achat effectué, a le droit de résilier le contrat sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du bien acheté. Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur qui a effectué un achat doit :

  1. communiquer par courrier électronique (info@luxurykidsshop.com) ou Pec(luxurykids@pec.it) la volonté de se retirer de l'achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises. Le consommateur peut utiliser toute déclaration explicite de sa décision de se rétracter du contrat ou, facultativement, peut utiliser la forme suivante / texte standard "le soussigné _____________, notifie par la présente la rétractation du contrat conclu sur votre e-shop - commande n.___________ - le _________ et reçu le ___________ à (ville) à _____________ n. ___".
  2. Une fois la communication envoyée, le client doit expédier la marchandise rapidement et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué sa volonté de se retirer du contrat de vente, en prenant soin d'emballer soigneusement la marchandise, en la plaçant si possible dans une boîte extérieure et en évitant d'endommager l'emballage d'origine avec du ruban adhésif, des étiquettes, etc. Le produit doit être retourné intact dans son emballage d'origine, avec toutes ses pièces et accessoires, y compris les garanties et instructions éventuelles.
  3. Les frais d'expédition et la responsabilité de la marchandise durant celle-ci, comme prévu par la loi, sont à la charge du client : il est donc conseillé d'assurer les produits durant l'expédition auprès du transporteur choisi. En cas d'avarie de transport survenue lors du retour, Luxury Kids en informera le Client dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, lui permettant ainsi de faire une réclamation auprès du transporteur utilisé pour le transport. La marchandise endommagée sera mise à disposition pour la restitution avec frais à charge du client et la demande de récession sera simultanément annulée.
  4. Après la réception des marchandises dans l'entrepôt, Luxury Kids vérifiera l'intégrité. En cas de constatation d'éventuels dommages qui ne compromettent pas l'utilisation du produit ou l'altération de l'emballage original (non dû au transport) ou l'absence du même emballage, Luxury Kids retiendra un pourcentage égal au maximum à 10% de la valeur du bien, attribuable aux frais de restauration.
  5. Sans préjudice d'éventuels frais de remise en état pour des dommages avérés, Luxury Kids s'engage à rembourser dans les 14 jours le montant total du bien acheté ou, sur demande, à émettre une Carte Cadeau d'un montant équivalent à dépenser sur www.luxurykidsshop.com. Le montant remboursé ne comprend pas les frais d'expédition car les frais de transport supportés pour la livraison du produit au client et pour l'éventuelle réexpédition à Luxury Kids ne sont pas remboursables.
  6. Les remboursements sont crédités directement sur le compte ou l'instrument de paiement utilisé au moment de l'achat. Pour les paiements effectués par virement bancaire, le remboursement sera effectué sur le compte utilisé pour le paiement. Pour les paiements effectués par Paypal, Postepay ou carte de crédit, le remboursement sera effectué sur le compte Paypal ou la carte de crédit/débit. Pour les paiements effectués au moyen d'espèces à la livraison, le remboursement sera effectué, alternativement, sur le compte que le client indiquera à Luxury Kids ou par crédit sur le compte du client Si pour la commande a été utilisée une Carte Cadeau Luxury Kids recréditera la somme relative sur le compte du client ou il distribuera une nouvelle Carte Cadeau de montant égal.
  7. L'abus frauduleux et/ou continué du droit de retrait, au-delà d'impliquer le refus catégorique d'accepter des commandes ultérieures d'un tel client, sera poursuivi à norme de Loi de Luxury Kids avec réserve de compensation des dommages subis et subendi comprehensive de ceux non patrimoniaux. Luxury Kids, également, présentera la dénonciation au procureur compétent de la république.

9.3 - Le droit de rétractation est expressément exclu, aux termes et aux fins des articles 52, 57 et 59 alinéa 1 lettre c) et e) du décret législatif n° 206 de 2005, dans les cas où :

  • la demande de rétractation intervient après 14 jours à compter de la date de livraison des biens au client ;
  • la demande de rétractation est faite par une personne autre que le consommateur qui a effectué l'achat ou par un client qui n'a pas la qualité de consommateur au sens du code de la consommation ;
  • le client ne renvoie pas - par courrier ou par service de messagerie - les marchandises dans les 14 jours suivant la communication de son intention de se rétracter. Le délai est respecté si le consommateur renvoie les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. En cas de restitution de la marchandise à Luxury Kids au-delà des 14 jours suivant la communication de la volonté de se rétracter Luxury Kids sera disponible pour la restitution de la même avec des frais à charge du client et la demande de se rétracter sera contextuellement annulée pour décadence des termes ;
  • le produit sur lequel vouloir exercer le droit de renonciation est une Carte Cadeau partiellement ou intégralement utilisée pour les achats de produits sur le site Luxury Kids ou, dans le cas où la Carte Cadeau n'a pas été utilisée et la demande se produit dans les 14 jours de la réception du code sur le courrier du client, demander l'application de ce droit est un troisième sujet différent de l'acheteur original ; 
  • les produits scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison, tels que, mais sans s'y limiter : les tétines et les sous-vêtements ;
  • les produits endommagés ou incomplets ou les pièces manquantes, les accessoires, les étiquettes, l'emballage original et les composants qui y sont inclus ;
  • les produits qui ont été utilisés, portés ou souillés par le client. Le consommateur doit renvoyer les produits sans signes évidents d'utilisation, à l'exception de ceux compatibles avec l'exécution d'un test normal de l'article (ils ne doivent porter aucune trace d'utilisation prolongée ou dépassant le temps nécessaire à un test et ne doivent pas être dans un état tel qu'ils ne permettent pas la revente).
  • il y a un abus répété et frauduleux de ce droit, sous réserve de toute action civile et pénale contre l'agent.

le consommateur, par conséquent, reconnaît et accepte expressément que dans les cas décrits ci-dessus et dans tout autre cas prévu par la loi et par le Code de la consommation, il ne pourra pas exercer le droit de rétractation aux termes et aux fins des articles 52, 57 et 59 alinéa 1 lettre. c) et e) du décret législatif n° 206 de 2005.

Art. 10 - AUTORISATIONS

10.1 - En remplissant l'espace approprié, présent sur le site, le Client autorise Luxury Kids à utiliser sa propre carte de crédit, ou toute autre carte émise en substitution de celle-ci, et à débiter sur son propre compte courant en faveur de Luxury Kids le montant total mis en évidence comme étant le coût de l'achat effectué "en ligne". Toute la procédure se fait à travers une connexion protégée directement reliée à l'institut bancaire propriétaire et gestionnaire du service de paiement "on line", auquel Luxury Kids ne peut pas accéder.

10.2 - Si le consommateur exerce le droit de rétractation, tel que prévu au paragraphe 9 des présentes conditions générales, ou dans tous les cas où le paiement n'aboutit pas à la réalisation de la vente, le montant à rembourser sera crédité sur la même carte de crédit.

Art. 11 - RÉSILIATION DU CONTRAT ET CLAUSE DE RÉSILIATION EXPRESSE

11.1 - Luxury Kids a la faculté de résoudre le contrat stipulé en donnant une simple communication au client en indiquant la motivation ; dans ce cas le client aura le droit exclusivement à la restitution de l'éventuelle somme déjà payée.

11.2 - Les obligations assumées par le Client en vertu de l'art. 8. (Obligations de l'acheteur), ainsi que la garantie de la bonne fin du paiement ont un caractère essentiel, de sorte que, de convention expresse, l'inexécution, par le Client, d'une seule desdites obligations déterminera la résiliation de plein droit du contrat ex art. 1456 cc, sans nécessité de prononcé judiciaire, sauf le droit pour Luxury Kids d'agir en justice pour la réparation du dommage ultérieur.

Art. 12 - VIE PRIVÉE

12.1. - Les données personnelles sont collectées dans le but d'enregistrer le client et d'activer les procédures d'exécution du présent contrat et les communications nécessaires ; ces données sont traitées électroniquement conformément aux lois en vigueur et ne peuvent être produites que sur demande de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi.

12.2 - Les données personnelles seront communiquées aux sujets délégués pour effectuer les activités nécessaires à l'exécution du contrat et diffusées exclusivement à cette fin (par exemple, adresse et numéro de téléphone pour le courrier).

12.3 - Conformément à l'art. 7 D.Lgs. 196/2003 et à l'art. 15/22 GDPR, le Client a le droit, lorsque les conditions sont remplies, de : demander la confirmation de l'existence ou non de leurs données à caractère personnel ; obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, lorsque cela est possible, la durée de conservation ; obtenir la rectification et l'effacement des données ; obtenir la limitation du traitement ; obtenir la portabilité des données dans un format structuré pour un usage commun ; s'opposer au traitement à tout moment et pour toute finalité ; s'opposer à la prise de décision automatisée concernant des personnes fixées, y compris le profilage. de demander l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement, ainsi que d'exercer le droit à la portabilité des données ; de retirer le consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement sur la base du consentement donné avant la révocation ; d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Les droits peuvent être exercés en faisant une demande écrite aux bureaux de Luxury Kids. Le propriétaire du traitement et responsable de la protection des données est Luxury Kids Srls joignable à l'adresse e-mail : info@luxurykidsshop.com.

12.4 - Les droits dérivant de la normative sur la privacy et les obligations d'informer de celle-ci en montant à la charge des Luxury Kids sont examinés "on line", avant l'achèvement de la procédure d'achat. L'envoi de la confirmation de commande implique donc la connaissance totale de ces derniers. Pour de plus amples informations concernant l'utilisation des données et les normes de confidentialité appliquées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du présent site.

12.5 - Luxury Kids informe les clients qu'il existe un risque particulier de violation de la sécurité du réseau, risque qui peut aussi être, pour la nature particulière du moyen utilisé, en dehors du champ d'application des mesures de sécurité minimale qu'il est obligé d'adopter selon la normative en vigueur.

Art. 13 - REGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES POUR LES CONSOMMATEURS

13.1 - Le consommateur résidant en Europe doit savoir que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui fournit un outil de résolution alternative des litiges. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre à l'amiable tout litige relatif à et/ou découlant de contrats de vente de biens et de services conclus en ligne. Par conséquent, si vous êtes un consommateur européen, vous pouvez utiliser cette plateforme pour résoudre tout litige découlant du contrat en ligne conclu avec Luxury Kids (www.luxurykidsshop.com).

13.2 La plate-forme est disponible sur le lien suivant (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).


Luxury Kids est disponible pour répondre à chaque question transmise par email ou Pec aux adresses indiquées ci-dessous :

Courriel : info@luxurykidsshop.com
Pec : luxurykids@pec.it

Art. 14 - JURIDICTION ET TRIBUNAL DE JURIDICTION

14.1 - Tous les litiges relatifs à l'application, l'exécution, l'interprétation et la rupture des contrats d'achat conclus "en ligne" par l'intermédiaire du site web. www.luxurykidsshop.com est soumis à la juridiction italienne, ces conditions générales sont rapportés, pour tout ce qui n'est pas prévu, les dispositions du décret législatif n ° 206/2005.

14.2. Pour tout litige entre les parties concernant ce contrat sera compétent le Tribunal dans le district duquel le consommateur a son domicile, selon la législation en vigueur, pour tous les autres clients (étrangers ou non-consommateurs) il est convenu que tout litige, même en dérogation aux règles relatives à la compétence territoriale, sera la compétence exclusive du Tribunal de Naples.

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Siège social via Lepanto n. 84 

- 80045- Pompei (Na)
Numéro de TVA : 09364681214

REA : NA - 1026868
E-mail : info@luxurykidsshop.com

Pec : luxurykids@pec.it

Tél : +39 081 874 3829

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